Azienda : KAZ KONCEPT SL
Direttore : Julien DELBECQ
Immat Intracomunitario : ESB56179856
Ufficio : Ctra Ulldecona, km 0,3 - 12500 Vinaros - Catellón - España
Telefono : +34 964 890 513
Indirizzo e-mail : contact@kz-connect.com
Condizioni obbligatorie per tutti gli ordini :
Per qualsiasi ordine, il periodo di recesso è di 14 giorni dalla data di consegna. Qualsiasi restituzione deve essere effettuata entro questo periodo con la prova della data di spedizione e un numero di tracciamento che lo dimostri, e l'acquirente deve informare la società Kaz Koncept SL attraverso il modulo di contatto previsto a questo scopo. Se questo termine non viene rispettato, Kaz Koncept SL si riserva il diritto di rifiutare la restituzione.
La restituzione sarà a carico dell'acquirente e anche a suo rischio in caso di perdita o furto del pacco durante il trasporto.
Una volta ricevuto il pacco e verificata la conformità del/i prodotto/i, Kaz Koncept SL rimborserà la transazione (escluse le spese di restituzione). Se i prodotti sono danneggiati o modificati, Kaz Koncept SL si riserva il diritto di rifiutare il rimborso o di effettuare un rimborso parziale.
Il pagamento del prezzo totale dell'ordine sarà richiesto al momento della convalida dell'ordine. Kaz Koncept SL accetta i seguenti pagamenti:
Kaz Koncept SL collabora con il servizio SEUR (DPD.Group - La Poste) per garantire all'acquirente i migliori prezzi e la qualità e affidabilità del trasporto. Il tempo medio di consegna in Spagna è di 48-72 ore e di 3-5 giorni lavorativi per l'Europa, e di 5 giorni minimo per le aree extraeuropee. I tempi di consegna sono puramente informativi.
Le consegne verranno effettuate tutti i giorni lavorativi dal lunedì al venerdì (o il sabato a seconda del Paese), all'indirizzo fornito dall'acquirente al momento della convalida dell'ordine. Può trattarsi dell'indirizzo di casa dell'acquirente, dell'indirizzo di lavoro o di qualsiasi altro indirizzo, indipendentemente dall'indirizzo di fatturazione. Un numero di telefono sarà utile al corriere per l'instradamento del pacco.
Il pacco è sotto la responsabilità dell'acquirente una volta che ha lasciato la sede di Kaz Koncept SL. È importante prestare attenzione alle condizioni del pacco al momento della consegna. In caso di danni durante il trasporto, il reclamo deve essere presentato al corriere entro tre giorni dalla consegna, avendo cura di fornire le prove necessarie (foto) e di averle stipulate sulla bolla di consegna della spedizione nella casella “riserve” o “osservazioni”.
In conformità alla legge (articolo 1641 e seguenti del Codice Civile), tutti i prodotti venduti dalla società Kaz Koncept SL sono garantiti per 6 mesi dalla data di acquisto. In caso di non conformità, l'acquirente deve prima informare il venditore via e-mail con foto o video e fattura d'acquisto, al fine di decidere se la garanzia è valida o meno e i passi da intraprendere di conseguenza (restituzione del prodotto per cambio o riparazione, o rimborso o credito). Sono esclusi dalla garanzia i problemi causati da un uso non corretto, da un montaggio non corretto o da una manutenzione non corretta.
Il venditore, nel processo di vendita online, è vincolato solo da un'obbligazione di mezzi; la sua responsabilità non può incorrere in alcun danno derivante dall'uso di Internet, come perdita di dati, intrusione, virus, interruzione del servizio o altri problemi involontari.
Nel caso in cui Kaz Koncept SL debba eseguire lavori di manutenzione, riparazione, modifica o altro su parti affidatele dal Cliente, declina ogni responsabilità per eventuali danni o perdite che possano essere successivamente causati da tali parti e che non siano stati causati da Kaz Koncept SL, ma dal Cliente o da terzi (mancato rispetto delle istruzioni di montaggio, lavori di montaggio e rimontaggio eseguiti da una persona non qualificata, ecc.).
Kaz Koncept SL si riserva il diritto di proprietà della merce consegnata fino al completo pagamento di tutte le consegne dovute in base all'ordine. Per far valere questa clausola, sarà sufficiente che il venditore esprima la sua formale volontà di restituire la merce tramite una semplice lettera raccomandata con ricevuta di ritorno inviata all'acquirente. Tuttavia, è espressamente previsto che l'acquirente sia responsabile dei beni depositati nelle sue mani dal momento della loro consegna fisica, in quanto il trasferimento del possesso implica il trasferimento dei rischi.
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Kaz Koncept SL dovrà archiviare i moduli d'ordine e le fatture su un supporto affidabile e durevole come copia conforme.
I registri informatici di Kaz Koncept SL saranno considerati dalle parti come prova delle comunicazioni, degli ordini, dei pagamenti e delle transazioni tra le parti.
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